В учебном пособии в соответствии с государственными стандартами излагается материал по новым учебным дисциплинам "Маркетинг" (наука и искусство нахождения, сохранения и расширения выгодной клиентуры)апбми и "Логистика" (наука об организации и управлении процессами и материальными потоками в экономике) Раскрываются сущность, принципы, функции и технологии маркетинговой и логистической деятельности Книга дает теорию, практику, анализ конкретных ситуаций и прибащчфемы реализации новых подходов в сферах маркетинга и логистики При этом материал излагается с учетом необходимости взаимосвязанного изучения и практического использования маркетинга и логистики, что придает данному учебному пособию особую ценность Данная методология позволяет успешно решать задачи привлечения и удержания прибыльной клиентуры, поиска возможностей новых форм продаж, повышения эффективности взаимодействия с клиентами и сокращения операционных расходов, оптимизации управбнжрмления потоковыми процессами на предприятиях Книга предназначена для студентов и аспирантов вузов и школ бизнеса, слушателей образовательных программ по логистике и маркетингу, практических работников сферы распределения, закупок, транспорта, организации торговых и производственных процессов, а также для лиц, самостоятельно повышающих свою квалификацию в этой области 4-е издание, исправленное и дополненное Автор Евгений Голиков.